阿里收購?fù)愣骨v 手機廠商的應(yīng)用分發(fā)機會在哪里?
應(yīng)用分發(fā)這個地盤上,闖進來越來越多的不同角色的選手。可以預(yù)見,接下來,移動應(yīng)用商店市場的競爭會更加激烈,變數(shù)也會很大。阿里收購?fù)愣骨v后必然會有大動作,手機廠商也會花更多的精力和資源來“押寶”應(yīng)用分發(fā),并以此為突破口進入移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。...
傳言已久的豌豆莢被收購的事件終于塵埃落定,阿里移動作為接盤方,與豌豆莢組成了在應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域的“雙殺”布局。有觀點認(rèn)為,移動應(yīng)用商店的PK大戲已至后段,從最早的第三方應(yīng)用商店的混戰(zhàn)開始,如今的移動應(yīng)用分發(fā)市場,正進入一個全新的競爭格局,手機廠商作為應(yīng)用分發(fā)的一股新興力量,正逐步蠶食應(yīng)用分發(fā)市場的份額。當(dāng)然,這也并不是說手機出貨量與應(yīng)用商店的實力可以簡單劃等號。
APP應(yīng)用分發(fā)
話說,豌豆莢的“賣身”其實是一件好事,至少有了一個好的歸宿,對有情懷的產(chǎn)品來說,能夠前行是件幸事。而對阿里來說,也等于有了一張重新劃分應(yīng)用商店勢力范圍的牌。只不過這一交易背后也能窺見第三方應(yīng)用商店所面臨的壓力,雖然短期看,應(yīng)用分發(fā)依然是騰訊系、百度系、阿里系三大巨頭的主戰(zhàn)場,但華為、OPPO、vivo等手機廠商應(yīng)用商店搶地盤,卻是不爭的事實。而且同樣是從硬件向應(yīng)用分發(fā)的戰(zhàn)略傾斜,華為、OPPO、vivo小米等的吃相、打法卻參差不齊。
手機廠商應(yīng)用商店崛起背后的王牌是什么?
向來,移動應(yīng)用分發(fā)被認(rèn)為是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,百度、騰訊、阿里等也投入重兵搶灘,多年前,百度就高溢價收購了91助手和安卓市場,成為百度占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)市場的重要一步。騰訊應(yīng)用寶則靠著自家的QQ和微信平臺的強推,也一下子在應(yīng)用商店領(lǐng)域占到了一席之地。阿里雖然進入較晚,但通過收購UC和PP助手等大手筆舉措,以急行軍模式“追趕”,此次收購?fù)愣骨v后,結(jié)合之前提出的大數(shù)據(jù)、內(nèi)容發(fā)現(xiàn)等策略,想必也是在憋大招。
可以說,整個2015年,第三方移動應(yīng)用商店市場都處于一個“拉鋸戰(zhàn)”的階段,雖然也有大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能推薦、應(yīng)用內(nèi)搜索、內(nèi)容入口等創(chuàng)新的玩法,但彼此間呈現(xiàn)出了膠著的狀態(tài)。這其中一個不容忽視的變化是,手機廠商開始上位,并重兵投入到應(yīng)用商店的爭奪戰(zhàn)中,華為、OPPO、vivo、魅族等手機廠商應(yīng)用商店增長較快,尤其是華為和榮耀,是從更高的戰(zhàn)略層面來謀劃應(yīng)用分發(fā),而不像小米一樣僅僅是短期變現(xiàn)的套路。
Newzoo公布的今年2月份數(shù)據(jù)也顯示,手機廠商應(yīng)用商店中,華為應(yīng)用市場占比已達(dá)9%, OPPO應(yīng)用商店占比為7%,vivo應(yīng)用商店占比6%,三者均有明顯的上升。相比,早就涉足其中的小米應(yīng)用商店反而有些不溫不火。顯然,手機廠商的進入,從商業(yè)邏輯上看是順其自然的。與其給第三方應(yīng)用商店“導(dǎo)流”,不如圈自家的地盤,還能跟用戶產(chǎn)生更高頻次的連接,通過應(yīng)用分發(fā)洞察用戶需求,甚至在廣告、服務(wù)轉(zhuǎn)化上有更大的收獲。
對用戶來說,手機廠商可以提前預(yù)裝應(yīng)用商店,省略了用戶下載并安裝商店的步驟,對缺乏品牌依賴的年輕用戶來說,手機應(yīng)用商店占了近水樓臺的便宜。以IDC發(fā)布的《IDC全球手機季度跟蹤報告》顯示,2016年第一季度,全球手機市場出貨量排行發(fā)生變化,三星、蘋果、華為位列前三位,小米銷量出現(xiàn)了下滑,OPPO、vivo上位,超越了小米。特別是華為出貨量早就達(dá)到了1億臺以上的量級,這也解釋了華為應(yīng)用市場能快速上位的原因。
從應(yīng)用商店的活躍用戶、應(yīng)用分發(fā)數(shù)量上來看,第三方應(yīng)用商店頭部幾家日分發(fā)量上億,手機廠商應(yīng)用商店則在數(shù)千萬左右,但增長勢頭很迅猛,正在逐步縮小距離。特別是華為,借著坐上全球手機出貨量第三的東風(fēng),搶了不少應(yīng)用分發(fā)的份額。而且,手機廠商涉及應(yīng)用商店,除了終端銷量、保有量和先入為主的優(yōu)勢外,用戶體驗上,應(yīng)用分發(fā)與系統(tǒng)能進行底層的打通,體驗上能做到更極致,這也是手機廠商進軍應(yīng)用商店的“王牌”。
過度商業(yè)化會成為手機廠商應(yīng)用分發(fā)的掣肘
雖然手機廠商進入應(yīng)用商店有天時地利人和的競爭優(yōu)勢,但相比第三方應(yīng)用商店,能不能抓住這個機會,順勢在移動互聯(lián)網(wǎng)的入口上成功卡位,考驗的是手機廠商的戰(zhàn)略眼光和長期發(fā)展的規(guī)劃。因為一些手機廠商的意圖有明顯的“投機性”。在手機硬件本身面臨利潤下滑時,不少廠商試圖通過應(yīng)用商店的玩法來獲取利潤,植入了大量的廣告,進行無節(jié)制的應(yīng)用預(yù)裝,破壞了用戶體驗,導(dǎo)致用戶怨聲載道。
有媒體報道,一臺售價2000元左右的國產(chǎn)智能手機,其預(yù)裝App收益可以占毛利的20-30%。
小米應(yīng)用商店就是一個商業(yè)化過度的典型例子,尤其是從MI6系統(tǒng)之后,廣告的頻次相當(dāng)高。很多購買了小米手機的用戶發(fā)現(xiàn),經(jīng)常被廣告的強行推送所困擾,手機莫名其妙的出現(xiàn)廣告,以為誤裝了流氓應(yīng)用,但實際上是手機系統(tǒng)內(nèi)置的廣告。此外,小米手機應(yīng)用商店為了推廣合作伙伴的應(yīng)用,出現(xiàn)了影音游戲的聯(lián)運和強制推送現(xiàn)象,對用戶體驗造成了極大的干擾。
其實小米掉進的是一個短期利益的“陷阱”,表面看,貌似為手機廠商找到了一個盈利的新出路,但長期看,不僅降低應(yīng)用分發(fā)的體驗,還會拖累手機的出貨量。前些天,雷軍在參加一個直播節(jié)目時,也被問及了MIUI廣告多、騷擾用戶的問題。雷軍也坦承,目前MIUI的廣告已經(jīng)少了很多,如果用戶覺得哪些廣告很煩人的話,可以投訴,投訴后會立馬干掉。
當(dāng)然,小米目前有融資、上市等壓力,手機出貨量也遭遇滑鐵盧,被OPPO、vivo超越,可能會擾亂了小米的陣腳。小米在終端外的收入拓展上有快速變現(xiàn)的需求,應(yīng)用商店上挖空心思地擠出收入模式,這情有可原,但一味地殺雞取卵不可取。從去年開始,小米專門成立了廣告的部門,不僅招兵買馬,銷售小米線上的推廣資源,還在全國各地召集小米智能生態(tài)的廣告代理機構(gòu),大肆推廣場景營銷、原生營銷的概念,目的是在手機、MIUI系統(tǒng)等生態(tài)上賺取更多利潤,來為下一步融資講更好聽的故事。
小米的舉動不難理解,小米手機出貨量集中在低利潤的千元機紅米上,本身就是在“圈用戶”,硬件幾乎沒有利潤可言。所以,小米在營銷的道路上有些“走火入魔”,將手機主題、屏保等都貼上了品牌的標(biāo)簽,這讓很多米粉大為光火。在小米社區(qū)、外部論壇上,有關(guān)小米MIUI系統(tǒng)、應(yīng)用商店及音樂、瀏覽器等自主App應(yīng)用上廣告泛濫的投訴,已蔚然成風(fēng)。這種急功近利的做法反而拉低了小米形象,影響了口碑,有點搬起石頭砸自己腳。
同樣是手機廠商的應(yīng)用商店,有的手機廠商想從中“謀利”,但有的手機廠商卻有更大的陽謀。比如華為就因為是不缺錢的主兒,所以在應(yīng)用市場上能夠保持節(jié)奏,不會過度商業(yè)化開發(fā)。當(dāng)然,華為手機在2500元到5000元的價位區(qū)間上有很大的出貨量,硬件本身利潤就不菲,因此華為在應(yīng)用商店上的布局,更多出于戰(zhàn)略層面的考慮,對利潤、收入等財務(wù)上的回報并不急迫。OPPO、vivo等雖然也在應(yīng)用市場上下了不少功夫,同樣也沒將此看作是快速變現(xiàn)的工具。
系統(tǒng)、生態(tài)優(yōu)勢是手機應(yīng)用商店的大殺器
當(dāng)然,手機廠商搶應(yīng)用分發(fā)的地盤,除了“借船出海”外,還有一個大殺器,本身手機廠商都自帶自制的安卓系統(tǒng),更能在系統(tǒng)底層上優(yōu)化用戶體驗,與應(yīng)用層打通。比如華為在應(yīng)用商店的玩法上走獨特的路線,圍繞著系統(tǒng)個性化及應(yīng)用、開發(fā)者生態(tài)方面,構(gòu)建了一個體系,OPPO、vivo等也在持續(xù)探索應(yīng)用分發(fā)體驗上的創(chuàng)新,向用戶拋去橄欖枝。這比小米破壞用戶體驗式的粗暴變現(xiàn)模式要高明得多,也更具持久性。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,手機系統(tǒng)廠商做應(yīng)用市場的玩法和空間會大很多。拿華為來說,首先,作為終端廠商,通過開放數(shù)據(jù)接口等方式,使應(yīng)用市場更容易與系統(tǒng)體驗融為一體,包括長期受到好評的預(yù)約WiFi下載、閑時更新以及一鍵安裝等功能,如果缺乏系統(tǒng)的支持,是很難實現(xiàn)的。即使是騰訊應(yīng)用寶、360手機助手等第三方應(yīng)用商店,也無可奈何,何況手機廠商也不會輕易同意進行深度的“定制”。
其次是安全服務(wù),系統(tǒng)級的應(yīng)用市場能夠更好的篩選出不合格或惡意的應(yīng)用,擁有更大的裁決權(quán),這對越來越關(guān)注安全的用戶來說,是一個加分項。
最后一點,手機廠商可以與終端協(xié)同起來,吸引到更多的開發(fā)者參與進來,建立從應(yīng)用開發(fā)、應(yīng)用分發(fā)到商業(yè)變現(xiàn)的閉環(huán)服務(wù)生態(tài)圈。實際上,華為、OPPO、vivo、酷派等手機廠商也意識到了這一點,并持續(xù)在開發(fā)者生態(tài)上構(gòu)建一套成熟的規(guī)則和體系。當(dāng)然,與互聯(lián)網(wǎng)里的第三方應(yīng)用商店平臺比,百度、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更擅長這一打法,只不過終端是極為重要的一環(huán),在這一環(huán)上他們的短板是致命的。
手機廠商應(yīng)用商店的機會很大,只不過,擁有系統(tǒng)的生殺大權(quán),可向左走,也可向右走。與華為、OPPO等在應(yīng)用商店體驗上的持續(xù)優(yōu)化比,小米的一些做法就有些反其道行之。有報道指出,在小米手機上使用第三方應(yīng)用商店下載App后,會出現(xiàn)“攔截”的現(xiàn)象,意在引誘用戶使用小米商店下載,這種通過限制性手段來抬高自己的做法無異于是在“自掘墳?zāi)?rdquo;,長遠(yuǎn)來看,很難實現(xiàn)在應(yīng)用分發(fā)市場上的“上位”。