自美國(guó)紐交所敲鐘那刻起，阿里巴巴集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略開始明顯提速。而到了今年，這家公司布局海外速度進(jìn)一步加快。

馬云

馬云曾說，他渴望成立一家由中國(guó)人創(chuàng)辦，但屬于全世界的公司。今年，我們看到阿里巴巴幾乎所有核心業(yè)務(wù)包括電商、金融、物流、云計(jì)算、大文娛等版塊，都在嘗試更快走向國(guó)際：

阿里巴巴電商業(yè)務(wù)提出實(shí)現(xiàn)“全球買，全球賣”；

螞蟻金服在海外不斷加碼支付和金融公司；

菜鳥網(wǎng)絡(luò)與全球各地的郵政和物流供應(yīng)商對(duì)接，搭建全球化的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；

阿里云不斷開辟海外新戰(zhàn)場(chǎng)；

UC則選擇去新興市場(chǎng)搶占空間。

……

在可以推測(cè)的層面，我們看到全球化對(duì)阿里巴巴的顯著意義是，一方面在全球?qū)ふ倚碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)的核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩的瓶頸；另一方面在全球范圍內(nèi)整合資源、人才、技術(shù)，用全球化思維提升其在全球的戰(zhàn)斗能力。（阿里巴巴招募到兩名高盛前高管，分別擔(dān)任阿里巴巴總裁和螞蟻金服副總裁，負(fù)責(zé)全球化業(yè)務(wù)，并投資了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)公司Magic Leap，新加坡移動(dòng)安全和加密技術(shù)公司V-Key等企業(yè)）。

但我們更加關(guān)注再深一層的話題——例如阿里巴巴電商和云計(jì)算如何與海外巨頭廝殺？估值跳漲的螞蟻金服觸角伸向了全球的哪些地區(qū)？如何提升菜鳥網(wǎng)絡(luò)的跨境物流能力？阿里巴巴大文娛板塊全球化又有哪些新動(dòng)作？

為了了解這些，企鵝智酷?全球創(chuàng)投研究院（IGV）發(fā)布了這份阿里巴巴全球化戰(zhàn)略分析報(bào)告，作為智酷BAT全球化研究系列的終篇。

一. 阿里巴巴電商全球化1.0：把全球品牌賣給中國(guó)消費(fèi)者，并將中國(guó)制造賣給亞洲用戶

“我平時(shí)網(wǎng)購用Lazada，但在AliExpress上買過一部手機(jī)，價(jià)格實(shí)惠。”這是泰國(guó)朱拉隆功大學(xué)多名在校生接受IGV采訪時(shí)的分享。在新興市場(chǎng)，中國(guó)廉價(jià)制造仍是阿里巴巴走出去的優(yōu)勢(shì)所在。

阿里巴巴全球速賣通（AliExpress）為中小企業(yè)提供支付和物流配送系統(tǒng)，使其更便捷地在全球開展業(yè)務(wù)。在經(jīng)歷了去年一年的低迷后，今年6月份的季度業(yè)績(jī)顯示，AliExpress平臺(tái)收入同比增長(zhǎng)123%。

這個(gè)增長(zhǎng)主要來自俄羅斯，東南亞，巴西等新興市場(chǎng)，歐美用戶則相對(duì)冷淡。主要原因有兩點(diǎn)，一是歐美本身零售體系成熟，Amazon和eBay等電商能基本滿足消費(fèi)者的需求；二是假貨問題，今年阿里巴巴遭到多家奢侈品制造商對(duì)其售假的訴訟，這會(huì)間接影響歐美用戶對(duì)AliExpress品牌的信任。

針對(duì)令人頭疼的假貨問題，阿里巴巴一方面讓新上任的總裁埃文斯出面與海外品牌商打交道；另一方面努力提高平臺(tái)商戶質(zhì)量和商品質(zhì)量。今年AliExpress從跨境C2C全面轉(zhuǎn)型至跨境B2C，并從4月初開始，所有商家必須以企業(yè)身份入駐，不再允許個(gè)體商戶入駐；到今年下半年，入駐商家還必須有品牌背書。

馬云已不止一次提及阿里巴巴未來十年的愿景，即構(gòu)建一個(gè)可服務(wù)20億消費(fèi)者和數(shù)千萬企業(yè)“全球買，全球賣”的商業(yè)生態(tài)平臺(tái)。那么AliExpress要真正實(shí)現(xiàn)“全球賣”，執(zhí)拗的阿里巴巴在歐美市場(chǎng)進(jìn)行了哪些嘗試？

企鵝智酷發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴在美國(guó)投資了不少與電商業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)的公司，同時(shí)還嘗試不同的電商模式，如社交電商，以吸引本土消費(fèi)者。阿里巴巴認(rèn)為，這些社交功能會(huì)增加用戶打開淘寶應(yīng)用的頻次，不僅增加賣家與買家的關(guān)系，也增強(qiáng)買家之間的互動(dòng)。

實(shí)際上，阿里巴巴對(duì)于電商+社交，有著近乎固執(zhí)的堅(jiān)持和不斷的嘗試：

在美國(guó)，阿里巴巴的一家全資子公司于2014年推出了電商網(wǎng)站11 Main。它對(duì)入駐商家采取邀請(qǐng)制，只有符合其定位的商家才能入駐。11 Main對(duì)商家的定位包括有優(yōu)秀的品牌故事，出色的商品設(shè)計(jì)，優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，貼近消費(fèi)者的價(jià)格等。

11 Main的獨(dú)特之處在于，它想實(shí)現(xiàn)基于商品的搜索轉(zhuǎn)向圍繞商家的社交，通過粉絲經(jīng)濟(jì)模式打造一家新型電商平臺(tái)。但一年后，阿里巴巴出售了11 Main，這次嘗試也被認(rèn)為阿里巴巴美國(guó)電商戰(zhàn)略的一次挫折。

在這之前，阿里巴巴曾耗資2億多美元投資了硅谷的移動(dòng)聊天和視頻通話應(yīng)用Tango, 并嘗試在這款社交應(yīng)用中融入電商元素，但最終效果也不理想

今年，阿里巴巴向美國(guó)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)公司Magic Leap注資近8億美元，希望未來能借助該技術(shù)，讓用戶更直觀地感受到阿里巴巴電商平臺(tái)所售賣的物品，比如外觀，尺寸等，以提升用戶體驗(yàn)，畢竟十年后的電商模式肯定不同于今日。

未來的電商模式會(huì)往哪個(gè)方向過渡，阿里巴巴也在探索中。只是從現(xiàn)階段而言，阿里巴巴電商在美國(guó)獲取足夠市場(chǎng)空間的難度很大。因?yàn)檫@里不僅有Amazon和eBay這兩大難以撼動(dòng)的宿敵，沃爾瑪，百思買等也有自己的線上業(yè)務(wù)，以及不容忽視的，美國(guó)線下零售業(yè)體系的高度成熟。

歐洲情況類似美國(guó)，同樣有著成熟的零售渠道。同時(shí)，據(jù)英國(guó)網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)平臺(tái)Twenga Solutions數(shù)據(jù)顯示，Amazon和eBay是英法德最受歡迎的兩大電商。加上其他本土電商和專注法德的日本樂天，AliExpress在歐洲的想象空間也不大。

但從“全球賣”切換到“全球買”的維度，我們看到歐美品牌商對(duì)拓展海外市場(chǎng)意愿非常強(qiáng)烈，天貓國(guó)際若能更好的接入這批商家，并抓住中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)崛起，消費(fèi)升級(jí)的浪潮，以服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者甚至未來到整個(gè)亞洲的用戶，這里的想象空間非常大。

阿里巴巴歐洲負(fù)責(zé)人艾梅（Amee Chande）曾在接受媒體采訪時(shí)表示，她理解的全球化，一方面是在全球開始辦事處，在一線與全球市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)；另一方面是幫企業(yè)制定營(yíng)銷方案，讓概念落地，并做好本土化。

比如歐洲不少品牌商不了解中國(guó)消費(fèi)者，阿里巴巴歐洲的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就會(huì)與他們交流，增強(qiáng)他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)，幫他們判斷有哪些潛在的投資機(jī)會(huì)。同時(shí)，阿里巴巴的大數(shù)據(jù)積累也會(huì)幫品牌商預(yù)測(cè)并上架那些受中國(guó)消費(fèi)者青睞的商品。