今年雙11網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)已經(jīng)拉開(kāi)序幕并將在11月11日達(dá)到高潮，專家提醒，監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有三類高危網(wǎng)絡(luò)詐騙近日開(kāi)始活躍，騙子目標(biāo)正是雙11網(wǎng)購(gòu)人群，特別是那些有沖動(dòng)消費(fèi)欲望的剁手族。

監(jiān)控人員表示，騙局中出現(xiàn)最多的是退款詐騙：騙子以網(wǎng)購(gòu)交易存在異常或無(wú)法發(fā)貨為由，發(fā)來(lái)釣魚(yú)網(wǎng)站提出“退款”進(jìn)行詐騙。專家提醒，所謂“卡單”、“掉單”、“交易異常”、“解凍訂單”、“異常訂單處理”等詞匯全都是詐騙專用術(shù)語(yǔ)，正規(guī)電商網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上不會(huì)出現(xiàn)這些詞匯。

淘寶等購(gòu)物平臺(tái)的客服人員也不會(huì)使用QQ聯(lián)系網(wǎng)友，遇到自稱是“客服”的陌生號(hào)碼需提高警惕。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，總有騙子打著“賣家”的旗號(hào)進(jìn)行詐騙。告訴買家“訂單失效，購(gòu)物未成功需要重新下單”的，基本上都是騙子的借口。即使對(duì)方發(fā)來(lái)了“訂單失效”的截圖，也不可輕易相信，需自行登錄權(quán)威網(wǎng)站，尋找官方客服進(jìn)行確認(rèn)。

其次出現(xiàn)較多的是二手交易詐騙。這類詐騙活動(dòng)多以手機(jī)和家電為主要交易標(biāo)的物。安全專家提醒，進(jìn)行二手交易一定要到正規(guī)的二手交易網(wǎng)站，對(duì)陌生人發(fā)來(lái)的二手交易平臺(tái)鏈接不要打開(kāi)。如要向賣家索要發(fā)票照片或?qū)嵨镎掌?qǐng)一定要求對(duì)方在聊天窗口中截圖查看，切勿直接接收對(duì)方發(fā)來(lái)的任何文件。

另外，這段時(shí)間中獎(jiǎng)詐騙短信也呈現(xiàn)出持續(xù)高發(fā)態(tài)勢(shì)，因?yàn)殡p11臨近，的確有一些商家在進(jìn)行促銷獎(jiǎng)勵(lì)。專家提醒，接到此類信息如有疑問(wèn)，可撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話咨詢或確認(rèn)，切忌直接撥打短信中的聯(lián)系電話，也不要輕易點(diǎn)開(kāi)短信中的任何網(wǎng)址鏈接，雙11期間，各種購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)紛至沓來(lái)。有些活動(dòng)是商家促銷讓利，但0元購(gòu)這樣的活動(dòng)，很有可能是騙局。