今年雙11網(wǎng)購活動已經(jīng)拉開序幕并將在11月11日達(dá)到高潮，專家提醒，監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有三類高危網(wǎng)絡(luò)詐騙近日開始活躍，騙子目標(biāo)正是雙11網(wǎng)購人群，特別是那些有沖動消費欲望的剁手族。

監(jiān)控人員表示，騙局中出現(xiàn)最多的是退款詐騙：騙子以網(wǎng)購交易存在異?；驘o法發(fā)貨為由，發(fā)來釣魚網(wǎng)站提出“退款”進(jìn)行詐騙。專家提醒，所謂“卡單”、“掉單”、“交易異常”、“解凍訂單”、“異常訂單處理”等詞匯全都是詐騙專用術(shù)語，正規(guī)電商網(wǎng)絡(luò)交易平臺上不會出現(xiàn)這些詞匯。

淘寶等購物平臺的客服人員也不會使用QQ聯(lián)系網(wǎng)友，遇到自稱是“客服”的陌生號碼需提高警惕。在網(wǎng)絡(luò)購物時，總有騙子打著“賣家”的旗號進(jìn)行詐騙。告訴買家“訂單失效，購物未成功需要重新下單”的，基本上都是騙子的借口。即使對方發(fā)來了“訂單失效”的截圖，也不可輕易相信，需自行登錄權(quán)威網(wǎng)站，尋找官方客服進(jìn)行確認(rèn)。

其次出現(xiàn)較多的是二手交易詐騙。這類詐騙活動多以手機(jī)和家電為主要交易標(biāo)的物。安全專家提醒，進(jìn)行二手交易一定要到正規(guī)的二手交易網(wǎng)站，對陌生人發(fā)來的二手交易平臺鏈接不要打開。如要向賣家索要發(fā)票照片或?qū)嵨镎掌?，請一定要求對方在聊天窗口中截圖查看，切勿直接接收對方發(fā)來的任何文件。

另外，這段時間中獎詐騙短信也呈現(xiàn)出持續(xù)高發(fā)態(tài)勢，因為雙11臨近，的確有一些商家在進(jìn)行促銷獎勵。專家提醒，接到此類信息如有疑問，可撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話咨詢或確認(rèn)，切忌直接撥打短信中的聯(lián)系電話，也不要輕易點開短信中的任何網(wǎng)址鏈接，雙11期間，各種購物優(yōu)惠活動紛至沓來。有些活動是商家促銷讓利，但0元購這樣的活動，很有可能是騙局。