從陌陌、探探到花椒 中國人真的喜歡視頻社交嗎?
文 | 波波夫Snap上市之后,從陌陌、探探到花椒一大波直播公司亦步亦趨,篤定視頻社交的遠大前景。但中國人、特別是被視為多金一代的 90 后,對視頻社交、特別是陌生人間的視頻社...
文 | 波波夫
Snap上市之后,從陌陌、探探到花椒一大波直播公司亦步亦趨,篤定視頻社交的遠大前景。但中國人、特別是被視為多金一代的 90 后,對視頻社交、特別是陌生人間的視頻社交的熱情很可能被高估了。
Kantar調(diào)查的啟示:社交熱回歸理性
全球知名調(diào)查公司凱度(Kantar)今年針對 10 萬多名社交媒體用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn),89%的意識到使用社交媒體存在消極影響,還有許多受訪者意識到使用社交媒體所帶來的健康困擾——48%的認為「讓我視力變差」、42%的認為「減少我的睡眠時間」,個人隱私的問題也被關注,超過43%的受訪者表示,「我的個人信息安全,隱私缺乏保障」。
90 后人群對于社交媒體的消極影響更為警覺。
48%的 90 后受訪者認為使用社交媒體「減少了我閱讀紙質(zhì)書籍的時間」——這條意見已經(jīng)連續(xù)四年位列Kantar社交媒體調(diào)查獲悉的負面效應之首,31%的 90 后受訪者表示「社交媒體讓我空虛浮躁」、34%的表示「不能集中注意力」、還有29%的表示「受到負面價值觀的影響」。
不過最值得注意的是,受訪者中,39%的 90 后稱已經(jīng)關閉了社交媒體的推送提醒。Kantar的深訪結果顯示,在過去一年中,新增的社交媒體用戶以 40 歲以上人群為主,表明相當多的 90 后已被社交媒體所連接。
Kantar調(diào)查的另一重大發(fā)現(xiàn)是,使用者更傾向肯定熟人社交的正面效應,在超過 10 萬受訪者中,被提及最多的社交媒體正面影響主要是熟人社交和知識獲取,70%認為「隨時了解朋友的動態(tài)」和「讓我與家人/朋友的溝通更便捷」,還有超過六成的受訪者認為社交媒體「方便我更快地了解社會熱點」和「增長了我的知識面」。
包括 90 后在內(nèi)的整個社會對社交媒體的態(tài)度轉變,也是社交泛化的必然結果:微信依然是社交媒體領域的統(tǒng)治者,但其用戶增速已經(jīng)進入了新常態(tài)。微博迎來了復興,而更多垂直領域的社交媒體產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。與此同時,從老牌新聞客戶端到一干直播平臺等互聯(lián)網(wǎng)新富舊貴們都在不斷改進各自產(chǎn)品的社交功能。
視頻社交:中美南轅北轍
從內(nèi)容載體「文字-圖片-視頻」的變化看,社交的視頻化大趨勢無容置疑,IBInsider 和思科研究報告統(tǒng)計,未來 5 年的數(shù)據(jù)使用中,視頻數(shù)據(jù)流量占比將 超過 70%,遠遠超過文字信息和音頻流量。
但在全民社交熱回歸理性的大背景下,陌生人之間的短視頻社交的發(fā)展可能不及想象的樂觀。
Snap財報披露的二季度數(shù)據(jù)顯示,這家聚焦年輕人的視頻社交公司也正處于艱難調(diào)整之中:二季度的日活躍用戶增長了 730 萬,但增速為4.2%,而同期老將Facebook的月活用戶數(shù)增速達到了兩位數(shù)(17%)。這也是Snap在重新定位為「照相機公司」遭遇的首次大挫折。
Snap的數(shù)據(jù)疲軟,一方面與Facebook、Instagram的左右夾擊有關,另一方面也受到類似Monkey這樣的更為小眾的社交軟件的分流影響。上市之后,Snap股價的一路走低,也反映了美國資本市場對視頻社交化盈利前景的擔憂。不過,即便如此,Snap在美國青少年中仍然擁有舉足輕重的地位:根據(jù)尼爾森等市場調(diào)研機構調(diào)查,每天全美18- 31 歲 的人群當中有41%的人使用Snapchat。
Snapchat的成功之處在于,滿足了美國亞文化群體、青少年群體「免責社交」的需求,采取視頻作為主要社交載體只不過是為了與Facebook等老牌平臺區(qū)別開來的一個策略。
在中國,推動視頻社交化的力量,主要來自今日頭條這樣的新銳信息分發(fā)平臺,特別是以一直播、美拍、花椒為代表的直播平臺。直播平臺里各種的「連麥」,勾勒了中國式視頻社交的底色,但「連麥」只是主播-主播、主播-用戶之間的淺層連接,這與理想中替代微信、微博的視頻社交儼然不是一碼事。
短期看,「連麥」式的視頻社交,尚不足以奠定直播市場的最終格局。
畢竟圍觀才是直播平臺當下主流的消費場景。iiMedia Research發(fā)布的《 2017 上半年中國在線直播行業(yè)研究報告》顯示, 40%的受訪用戶不太關心直播軟件中加入的視頻社交功能。在連麥上,45.4%用戶在最近一個月內(nèi)與主播有連麥互動,連麥功能還未成使用主流,大部分用戶主要將直播作為消遣空閑時間的方式。
直播平臺的核心競爭力不在社交
根據(jù)QuestMobile新近發(fā)布的數(shù)據(jù), 2017 年 6 月,以月度活躍用戶規(guī)模統(tǒng)計,一直播( 5970 萬)、YY( 1997 萬)、映客( 1545 萬)、斗魚( 1069 萬)、虎牙( 810 萬)分列行業(yè)前五名。但直播行業(yè)的格局尚未最終確定,未來的變數(shù)主要取決于以下三點:
其一,平臺化。直播行業(yè)進入下半場,資本和用戶都顯示出疲態(tài),直播市場從「燒錢」行為轉向較為理性投資階段,市場發(fā)展變緩。在監(jiān)管加強和投資降溫的環(huán)境下,直播行業(yè)進入整合調(diào)整期,并購行為和平臺倒閉關門事件增加,在這一過程中,那些擁有最多活躍用戶、最長停留時間的平臺「一統(tǒng)江湖」的勝算必然更大。
其二,垂直化。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示, 2017 上半年,生活類、秀場類和電競游戲類在用戶觀看內(nèi)容類型偏好上位居前三,調(diào)查顯示高質(zhì)量的主播和多元化的內(nèi)容仍然是用戶所追求的,也是平臺吸引粉絲和提升用戶粘性的建設重點。專注游戲直播的虎牙、斗魚近年來的快速增長,表明了垂直化所蘊含的巨大潛力,此外,一直播、映客等綜合性的直播平臺也在通過頻道的方式,打造幾個重點的垂直領域以強化特色。
其三,造星能力。職業(yè)化的網(wǎng)紅主播和自帶流量的明星主播仍然是直播市場的主流群體。 2017 上半年以來,各大直播平臺不斷推出「造星計劃」、邀請明星助陣「直播+綜藝」等舉動,均是迎合用戶需求作出的戰(zhàn)略布局,更是建立競爭壁壘的重要舉措。例如,斗魚直播宣布擲 1 億啟動「明星主播養(yǎng)成計劃」、映客投資億元打造「映客櫻花女神」盛典,今年初一直播拿出 10 億開展百萬公會計劃。
其四,技術支撐能力。隨著直播已經(jīng)成為億級規(guī)模的市場,如何保證直播的流暢、不良內(nèi)容及時鑒別及阻斷,都成為考驗各大平臺的難題,那些擁有億級用戶運營經(jīng)驗的平臺無疑勝算更大。
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