靠硬件已經(jīng)難打翻身仗 蘋果需要變得更“軟”(2)
還有一個(gè)月時(shí)間,蘋果iPhone7就要發(fā)布,這款新品能帶動(dòng)iPhone銷量,扭轉(zhuǎn)蘋果在硬件市場的頹勢嗎?即便能夠,蘋果還能仰仗iPhone7的火爆風(fēng)光多久?在硬件遭遇瓶頸的時(shí)候,蘋果AppStore卻連年飛速增長,并且是只增不減,這是一座源源不斷的大金礦,如何更好地依靠軟...
App Store 在中國
在中國,Android 手機(jī)市場份額依然穩(wěn)坐頭把交椅,占 81.4%,iOS 市場份額只有 17.9%,但蘋果 App Store 在中國的營收增長卻是爆炸式的,今年第二季度,在 iOS 游戲類這一塊,中國已經(jīng)超過美國躍居收入排名第一。根據(jù) App Annie 預(yù)測,不久的將來,中國會(huì)在 iOS 應(yīng)用總體營收上全面超越美國,成為全球第一大 iOS 應(yīng)用市場。
目前,蘋果在中國有超過 150 萬開發(fā)者,這些開發(fā)者也為蘋果創(chuàng)造了巨額收益。庫克表示,“蘋果應(yīng)用商店創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)績”是大中華區(qū)業(yè)績保持增長的重要原因。蘋果二號(hào)人物席勒在今年一月上海之行時(shí)也指出,App Store 應(yīng)用商店內(nèi)下載量最大的那些應(yīng)用中很大一部分來自中國開發(fā)者之手。
我們在 App Store 上看到的中國應(yīng)用和游戲越來越多,這是一件很振奮人心的事。不過在中國,開發(fā)者和蘋果面臨的挑戰(zhàn)都非常大,今年 7 月 1 日開始實(shí)行的國內(nèi)“最強(qiáng)手游新規(guī)”已經(jīng)被適用于 App Store,有關(guān)部門要求所有上架的手游都必須有出版審批號(hào)(版號(hào)),否則就要面臨下架的命運(yùn)。
盜版和破解也是阻礙應(yīng)用市場健康前進(jìn)的一大因素,國內(nèi)的各類 iPhone 助手以越獄為跳板趁機(jī)進(jìn)行破解游戲(應(yīng)用)服務(wù),只為更好地吸量。改變以往的環(huán)境需要時(shí)間,不過隨著蘋果對越獄的堅(jiān)決死磕,不斷加強(qiáng)的安全防漏洞措施讓越獄變得越來越艱難,使用原生系統(tǒng)的用戶增加,自然在 iOS 游戲、軟件上花的錢也就多了。另一方面就是中國用戶正版意識(shí)和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,使得正版 App 與正規(guī)的充值消費(fèi)都開始被大多數(shù)人接受。
圍獵下的危機(jī)
從目前來看,App Store 在移動(dòng)應(yīng)用市場的地位依舊無人能及,但卻并不是牢不可破。上至谷歌的 Google Play、微軟的 Windows Store,下至中國騰訊等游戲商接連布局的 App 分發(fā)平臺(tái),都在從外部威脅著 App Store 的地位。
不僅如此,隨著上架應(yīng)用數(shù)量不斷爆炸性增長,蘋果也面臨著無數(shù)棘手的難題,其中最首要的,莫過于在 App 汪洋大海中如何讓用戶發(fā)現(xiàn)自己感興趣的、新上架的、質(zhì)量好的應(yīng)用游戲。如果不能有效地“推銷”,那么 App Store 的競爭力無疑就會(huì)下降。
事實(shí)上現(xiàn)在已經(jīng)有很大部分 iOS 用戶不依賴用 App Store 找東西了,因?yàn)楂@取新 App 的途徑那么多,并不非要點(diǎn)開應(yīng)用商店才能看見(何況 App Store 也是經(jīng)常問題不斷)。
為此蘋果做出各式各樣的努力,App Store 的首頁進(jìn)行多次改版,為的就是調(diào)整推薦機(jī)制,使之更具個(gè)性化,適合單個(gè)用戶選擇使用。從今年秋季開始,App Store 商店當(dāng)中的“特色(Featured)”欄目將不再向用戶推薦已下載的應(yīng)用,而僅推薦安裝新應(yīng)用。蘋果還要在其搜索服務(wù)中植入收費(fèi)廣告,一來最大化提升搜索的使用率;二來增加創(chuàng)收途徑,三來可以讓開發(fā)者為自己的 App 爭取更多機(jī)會(huì)。
蘋果最好的機(jī)會(huì)
App Store 是眾多開發(fā)者最好的機(jī)會(huì),而現(xiàn)在也是蘋果最好的機(jī)會(huì)。
在歷史上,蘋果有過兩次新品大躍進(jìn)的歷史,一次是 iPhone 4,一次是 iPhone 6。iPhone 4 第一次把攝像頭做到 500 萬,還是 BSI,第一次采用金屬邊框,前后玻璃造型,綜合產(chǎn)品力在當(dāng)時(shí)出類拔萃,而且第一次在世界上人口最多,消費(fèi)能力最強(qiáng)的中國市場同步發(fā)售,引發(fā)了購買狂潮。iPhone 6 進(jìn)入了蘋果多年來始終回避的大屏幕手機(jī)市場,引發(fā)了又一輪購買狂潮,很多大屏幕安卓機(jī)用戶倒戈。
但是 iPhone 7 在硬件本身很難有新的興奮點(diǎn),也沒有市場空白去開拓,我們可以預(yù)見 iPhone 7 會(huì)不錯(cuò),但是僅僅不錯(cuò)是解決不了蘋果銷量下滑問題的。
面臨這種處境的不僅僅是蘋果,眾多靠手機(jī)硬件作為主要盈利的生產(chǎn)廠商都在遭遇市場飽和,產(chǎn)能過剩的處境。硬件的營收總會(huì)有上升、趨緩、平穩(wěn)到下滑的走線,但現(xiàn)在卻正是軟件與軟件服務(wù)上升的時(shí)期。可以說在軟件服務(wù)上,“蘋果們”遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒能跟上那些總是追求著“更薄更快更強(qiáng)”的硬件的腳步。不知道即將召開的秋季新品發(fā)布會(huì)上,那些外觀上已經(jīng)沒有多大進(jìn)化空間的硬件產(chǎn)品,還能如何用技術(shù)創(chuàng)新打動(dòng)我們,又或者結(jié)合新的軟件演示,讓我們眼前一亮。
蘋果目前在技術(shù)與硬件、軟件與硬件結(jié)合上是一個(gè)長項(xiàng),但軟件與軟件服務(wù)創(chuàng)新卻是短板,軟件服務(wù)屬于別人無法復(fù)制、無法抄襲的領(lǐng)域,軟件與技術(shù)創(chuàng)新更會(huì)為硬件創(chuàng)新提供新的突破點(diǎn),頂級(jí)的軟件支撐才能為蘋果從消費(fèi)者市場打入教育、醫(yī)療、企業(yè)市場提供保障。App Store 充滿潛力的未來應(yīng)該會(huì)讓更多人看清楚方向。