魯寧馨不想把優(yōu)集品做得太“高大上”，而是要融入追求格調(diào)的“新中產(chǎn)階級(jí)”生活中去。

　　圖片來(lái)源：視覺中國(guó)

　　2011年成立的優(yōu)集品是靠一支30人左右的買手團(tuán)隊(duì)起家的，主打精選海外的生活用品，初期服務(wù)更多的是消費(fèi)水平比較高的用戶。

　　不過(guò)隨著消費(fèi)升級(jí)概念的深入，優(yōu)集品的目標(biāo)客戶群也越來(lái)越大。

　　優(yōu)集品創(chuàng)始人魯寧馨告訴界面新聞?dòng)浾撸?ldquo;現(xiàn)在的90后甚至95后消費(fèi)者對(duì)生活用品的要求越來(lái)越高，這給了優(yōu)集品很大的發(fā)展空間。”

　　優(yōu)集品創(chuàng)始人魯寧馨

　　5年前就開始關(guān)注優(yōu)質(zhì)生活的電商不多，但是現(xiàn)在，這已經(jīng)是一個(gè)遍布競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)。其中的玩家不乏網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的大公司，阿里也推出了專注于家居用品的極有家。

　　魯寧馨認(rèn)為優(yōu)集品區(qū)別于其他企業(yè)的地方在于能從生活場(chǎng)景切入，覆蓋消費(fèi)者對(duì)生活用品的一站式需求。

　　日前，優(yōu)集品剛剛獲得羅萊生活領(lǐng)投，DCM中國(guó)、鐘鼎創(chuàng)投跟投的2000萬(wàn)美元B+輪融資。羅萊生活之前叫羅萊家紡，從2014年開始就在從家紡品類向家居場(chǎng)景其他方面進(jìn)行擴(kuò)張，試圖滿足家居場(chǎng)景的所有需求。

　　“羅萊生活比較看好優(yōu)集品在消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中作為生活消費(fèi)的入口，”魯寧馨說(shuō)，“幾乎居家需要的所有商品我們都會(huì)覆蓋到，并且都經(jīng)過(guò)專業(yè)買手評(píng)測(cè)。”

　　目前優(yōu)集品在售的商品總共有八千多個(gè)SKU，分為美體、家居、餐廚、寶貝、出行、辦公、寵物這七大品類，其所銷售的品牌偏中高端，客單價(jià)在350元左右，跟小紅書等跨境電商等相差不大。

　　但是要做生活電商不容易，優(yōu)集品的買手團(tuán)隊(duì)首先面臨的問(wèn)題就是選品的維度。從一開始對(duì)優(yōu)質(zhì)商品的尋找，到后來(lái)按照家庭的生活空間分類，增加保健品、香氛等提升生活品質(zhì)的商品，優(yōu)集品的選品經(jīng)歷過(guò)三個(gè)不同階段。

　　買手制是這家公司和天貓、京東等等巨頭平臺(tái)不一樣的地方。優(yōu)集品有一個(gè)專門的買手團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)精選全球的高性價(jià)比生活用品，每個(gè)品類精選幾個(gè)品牌，幫用戶節(jié)省挑選商品的時(shí)間。

　　“選定了生活電商這個(gè)方向之后，優(yōu)集品要做深度的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。”魯寧馨告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>

　　魯寧馨認(rèn)為做一個(gè)賣貨的電商已經(jīng)不夠了，用戶在買東西之外還有更多需求需要被滿足，比如了解如何區(qū)分商品的好壞、用戶之間的互動(dòng)等等。

　　因此，在過(guò)去的一年時(shí)間里，優(yōu)集品開始從一家PC端的傳統(tǒng)電商向移動(dòng)端的內(nèi)容電商轉(zhuǎn)型。

　　“去年10月份，優(yōu)集品做了自成立以來(lái)最重要的一個(gè)決定：引進(jìn)了一位技術(shù)合伙人和一位內(nèi)容合伙人。”魯寧馨說(shuō)道，這是為了給轉(zhuǎn)向移動(dòng)端和內(nèi)容電商鋪路。

　　目前優(yōu)集品的移動(dòng)端銷售占比已經(jīng)高達(dá)85%，魯寧馨還計(jì)劃將來(lái)繼續(xù)弱化PC端，僅把PC端作為移動(dòng)端的入口。

　　作為一家PC端起家的電商，要做出轉(zhuǎn)向移動(dòng)端的決策很難，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的基因是非常難改變的。

　　去年第三季度，魯寧馨決定把戰(zhàn)略重心偏向移動(dòng)端。從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)變，涉及到團(tuán)隊(duì)的2/3的員工。在3個(gè)月的時(shí)間里優(yōu)集品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次大換血，集體從PC端思維轉(zhuǎn)向移動(dòng)端思維，并且從110人的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張到現(xiàn)在的170人。

　　向移動(dòng)端轉(zhuǎn)變，不僅涉及到技術(shù)，還涉及到產(chǎn)品呈現(xiàn)，甚至買手團(tuán)隊(duì)的選品。魯寧馨說(shuō)，移動(dòng)端能夠展示的產(chǎn)品更少了，未來(lái)會(huì)繼續(xù)減少商品的SKU數(shù)量。

　　如何能在一塊小小的手機(jī)屏幕上展示出用戶所需要的商品和其他信息，需要內(nèi)容團(tuán)隊(duì)來(lái)規(guī)劃。

　　目前優(yōu)集品有一個(gè)10人的團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)PGC內(nèi)容的產(chǎn)出，包括商品評(píng)測(cè)、日常知識(shí)傳播等多項(xiàng)內(nèi)容，還有給用戶以微信群的方式開設(shè)微課堂等。

　　現(xiàn)在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)正處于風(fēng)口，也有很多以內(nèi)容的方式切入電商的創(chuàng)業(yè)公司，比如清單，通過(guò)向用戶傳播商品知識(shí)來(lái)吸引用戶購(gòu)買，但是初期階段這類公司的盈利模式還是靠廣告。而魯寧馨認(rèn)為自己基于電商業(yè)務(wù)展開內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，不但給商品更多的推薦機(jī)會(huì)，也能滿足用戶的認(rèn)知需要。

　　現(xiàn)在優(yōu)集品APP的首頁(yè)主要呈現(xiàn)的就是內(nèi)容團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的文章，比如最近的一篇文章《牙齦出血?除了刷牙，更需要牙線》，在普及口腔護(hù)理知識(shí)的同時(shí)推薦買手采購(gòu)來(lái)的牙線，用這種方式滿足用戶對(duì)內(nèi)容和商品的雙重需求。

　　魯寧馨不愿意把優(yōu)集品做得太“高大上”，她想融入追求格調(diào)的25歲到35歲的“新中產(chǎn)階級(jí)”生活中去，“他們有能力也有愿望過(guò)上更好的生活”。

　　以目標(biāo)人群和內(nèi)容為重都是好的方向，但是，想要在“消費(fèi)升級(jí)”的競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍，或許優(yōu)集品還需要更加尖銳的辦法。