自 Facebook 5000 萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)泄漏事件曝光后，社交媒體上掀起了聲勢(shì)浩大的 #deletefacebook (刪除 Facebook)運(yùn)動(dòng)。就在剛剛，這一運(yùn)動(dòng)達(dá)到一個(gè)新高潮，馬斯克響應(yīng)幾個(gè)推特粉絲對(duì)他的挑戰(zhàn)，刪除了旗下特斯拉和 SpaceX 兩家公司的 Facebook 頁(yè)面。

　　事情經(jīng)過(guò)是這樣的，一位推特用戶@馬斯克說(shuō)“是個(gè)男人就把 SpaceX 的 Facebook 頁(yè)面刪了”，結(jié)果馬斯克回復(fù)說(shuō)，“不知道原來(lái)我們有，馬上刪。”之后兩家公司的官方頁(yè)面就下線了，此言行得到眾多點(diǎn)贊。

　　刪除前，兩家公司的官方 Facebook 各有大約 260 萬(wàn)粉絲，目前均以無(wú)法訪問(wèn)，見(jiàn)截圖。

　　在另一個(gè)推特帖子上，馬斯克解釋說(shuō)：

　　我覺(jué)得 Instagram 還可以，只要它保持相對(duì)獨(dú)立。我自己從來(lái)不用 FB，所以別認(rèn)為我是個(gè)烈士，或是我的公司會(huì)因此遭受重挫。而且，我們又不打廣告也不做代言，所以……不care。

　　這一切的一切，開(kāi)始于 Facebook 5000 萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)泄露事件。美國(guó)大選期間，名為 Cambridge Analytica 的英國(guó)公司違規(guī)獲取了這些數(shù)據(jù)，用于幫助特朗普競(jìng)選。紐約時(shí)報(bào)和英國(guó)衛(wèi)報(bào)曝光這一事件后，在全球掀起了軒然大波。

　　據(jù)雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道，該公司利用一款名為 “thisisyourdigitallife” 的性格測(cè)試應(yīng)用，偽裝成“學(xué)術(shù)研究”目的，騙過(guò)了 Facebook 的數(shù)據(jù)使用政策，從而竊取到近 5000 萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)。

　　搜集的信息包括用戶的住址、性別、種族、年齡、工作經(jīng)歷、教育背景、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、平時(shí)參加何種活動(dòng)、發(fā)表了什么帖子、閱讀了什么帖子、對(duì)什么帖子點(diǎn)過(guò)贊等。

　　5000 萬(wàn)用戶的信息是通過(guò)以下三步獲得的：

　　第一步，先在 Facebook 上發(fā)布廣告，以“有償心理學(xué)研究”為名，用少量金錢(qián)為獎(jiǎng)勵(lì)，誘導(dǎo)美國(guó)的Facebook用戶下載這款應(yīng)用軟件，這款應(yīng)用要求，只有擁有 185 名以上的好友才能參與這項(xiàng)有償調(diào)查。

　　第二步，在亞馬遜旗下網(wǎng)站“Mechanical Turk”和“Qualtrics”上參加問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)卷調(diào)查末尾，再請(qǐng)求用戶同意該軟件查看其臉書(shū)資料。

　　第三步，點(diǎn)擊“同意”之后，這款應(yīng)用開(kāi)始搜集用戶本人，以及用戶好友的資料。敲黑板，重點(diǎn)在這里，該軟件查看用戶資料不僅是本人的，還有 185 名好友的!來(lái)，拿出你的計(jì)算器，27萬(wàn)*185=4995萬(wàn)。

　　這起事件對(duì) Facebook 的聲譽(yù)造成巨大沖擊，不僅在社交媒體上引發(fā)了聲勢(shì)浩大的 #deletefacebook 運(yùn)動(dòng)，更驚動(dòng)了英國(guó)議會(huì)和美國(guó)國(guó)會(huì)對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。

　　還有科技界的大佬公開(kāi)質(zhì)疑 Facebook，包括被 Facebook 收購(gòu)的即時(shí)通訊應(yīng)用 Whatsapp 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Brian Acton，他在推特上號(hào)召大家刪除 Facebook 賬號(hào)。“It is time(是時(shí)候了)”，他寫(xiě)道。

　　此事造成的沖擊使得 Facebook 創(chuàng)始人扎克伯格親自發(fā)表了回應(yīng)，他在 FB 上帖子中寫(xiě)到：保護(hù)不了用戶信息，就不配提供服務(wù)。

　　扎克伯格承認(rèn)在保護(hù)用戶數(shù)據(jù)方面，F(xiàn)acebook “犯了錯(cuò)誤“，作為 Facebook 的創(chuàng)始人，他需要為平臺(tái)上發(fā)生的所有事負(fù)總責(zé)任，并提出了多項(xiàng)加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)的措施。

　　他還詳細(xì)描述了 Cambridge Analytica 事件發(fā)生的過(guò)程，并表示 Facebook 早在 2015 年就知道劍橋分析濫用用戶數(shù)據(jù)一事，但直到上周才向公眾通報(bào)。

　　扎克伯格認(rèn)為這是一次對(duì) Kogan、Cambridge Analytica 和 Facebook 之間信任的破壞，但這同時(shí)也是“對(duì) Facebook 和所有愿意將他們的數(shù)據(jù)分享給我們并期待我們能保護(hù)好它們的用戶之間信任的一種傷害，我們需要糾正它。”

　　他表示，F(xiàn)acebook將通知受到影響的用戶，并將采取如下措施：

　　1、調(diào)查訪問(wèn) Facebook 數(shù)據(jù)的所有應(yīng)用，要求對(duì)存在“可疑行為”的應(yīng)用進(jìn)行審計(jì)。

　　2、對(duì)開(kāi)發(fā)者的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行進(jìn)一步限制，確保類(lèi)似數(shù)據(jù)濫用事件不會(huì)再次發(fā)生。

　　3、推出一款針對(duì)“信息流”( News Feed)的工具，向用戶顯示哪些應(yīng)用在訪問(wèn)他們的數(shù)據(jù)，使他們能取消這些應(yīng)用的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。

　　然而，這沒(méi)能阻止 Facebook 股價(jià)的大幅下滑。截止發(fā)稿，F(xiàn)acebook 股價(jià)已經(jīng)下跌至 161.78 美元，較近期的高點(diǎn)下滑超過(guò) 10%，見(jiàn)下圖。

　　這家在全球擁有 20 億月活的社交媒體，正遭遇其有史以來(lái)最大的危機(jī)，政府、公眾、用戶都在采取行動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶隱私保護(hù)成為風(fēng)口浪尖上的話題。

　　有分析認(rèn)為，此次事件將成為 Facebook 發(fā)展史上的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，能否挺過(guò)危機(jī)，取決于 Facebook 能否重獲用戶、公眾和政府的信任。