ofo北京總部仍有百人排隊(duì)退押金:鐵圍欄上陣,現(xiàn)場拒登記

2018-12-18 14:11:01 來源:澎湃新聞作者:佚名 人氣: 次閱讀 621 條評論

ofo小黃車有關(guān)線下登記將并入線上退押金的排隊(duì)序列,但仍有不少用戶決定去ofo北京總部試試運(yùn)氣。  12月18日上午9時(shí),在位于北京市海淀區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融中心的ofo總部,澎湃新聞...

  ofo小黃車有關(guān)線下登記將并入線上退押金的排隊(duì)序列,但仍有不少用戶決定去ofo北京總部試試運(yùn)氣。

  12月18日上午9時(shí),在位于北京市海淀區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融中心的ofo總部,澎湃新聞?dòng)浾呖吹?,早上已?jīng)有一兩百人來到這里排隊(duì)退款。


澎湃新聞?dòng)浾?張寧 圖

  針對12月17日晚間ofo公布的網(wǎng)上和現(xiàn)場退款同樣規(guī)則的通知,12月18日早來到現(xiàn)場的用戶表示不相信,“現(xiàn)在手機(jī)上退款的人數(shù)都排到300多萬了,不知道什么才能退出來,還是來到現(xiàn)場排隊(duì)放心”,“我猜公司退押金肯定會(huì)先緊著線下的,怕鬧事唄。“幾位用戶告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?/p>


退押線上登記指引

  “我們早上六點(diǎn)就來排隊(duì)了。不知道他們昨天發(fā)的通知,就是看到昨天新聞報(bào)道可以來現(xiàn)場退款來來排隊(duì)的。”

  澎湃新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)場看到,不同于昨天,互聯(lián)網(wǎng)金融中心樓底廣場被保安和警察設(shè)置上鐵桿圍欄隔離,不到一個(gè)小時(shí),來排隊(duì)的人快速聚集。 來排隊(duì)的人群中,有退休的老人替家人來排隊(duì)退押金,有請假來替同事退押金的上班族。

  “我退押金的申請都在網(wǎng)上排隊(duì)兩個(gè)多月了,沒有任何進(jìn)展,現(xiàn)在只希望他們把我們的押金退回來就行,余額不要了。”有用戶這么說道。

 
澎湃新聞?dòng)浾?張寧 圖

  對于ofo,排隊(duì)人群頗多指責(zé),“我覺得這家公司快要破產(chǎn)了,資金鏈應(yīng)該是斷了,所以才感覺來排隊(duì)退錢。”一個(gè)用戶說,“之前小黃車就應(yīng)該像摩拜一樣賣掉。”

  還有人抱怨:“這家公司就是在圈錢,錢圈完了,現(xiàn)在還不上。這是在欺詐消費(fèi)者,應(yīng)該去起訴他們。”

  有排隊(duì)下來的用戶說,“今天公司已經(jīng)不給登記了,就是教你怎么操作支付寶,在網(wǎng)上排隊(duì)退款,然后就讓你等著。排隊(duì)也是白排,沒用。”

  據(jù)悉,ofo用戶的押金一般為199元或99元,加上賬戶余額,多的有超過200元。

  此前一天的12月17日,記者在ofo北京總部看到,數(shù)百名ofo用戶正排隊(duì)登記,現(xiàn)場有保安和警察正在維持秩序。

  當(dāng)天晚間,ofo小黃車在其官微發(fā)布消息稱,提交線上申請退押金的用戶,后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)申請?zhí)峤坏捻樞蜻M(jìn)行相關(guān)信息審核與收集,核實(shí)完畢后用戶將進(jìn)入退押金序列,ofo將按順序退款;如有用戶到公司現(xiàn)場進(jìn)行登記,我們會(huì)將收集到的信息按時(shí)間先后順序并入線上退押金序列中;如有線下登記的用戶此前已經(jīng)發(fā)起退款申請,則按此前的隊(duì)列時(shí)間信息為準(zhǔn)。

  這意味著,在線下排隊(duì)將不再有優(yōu)先退押金的優(yōu)勢。

  而在線上,ofo方面的官方口徑依然是,“ofo押金正??赏?,用戶可在app端自行申請,0-15個(gè)工作日到賬。我們對申請退押金超過15個(gè)工作日逾期未退的用戶進(jìn)行了登記,并將重新核查,并無現(xiàn)場退押金的情況。”

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